- Certifiant
- Cours pratique
- Informatique
Formation Salesforce - Configuration et Administration d'une solution Salesforce CPQ

- Durée
- 5 jours
- Niveau
- Intermédiaire
- Modalités
- Présentiel / Distanciel
- Certification
- Salesforce Certified CQP Specialist
Description de la formation Salesforce CPQ
Cette formation Salesforce CPQ vous fournit une vue détaillée de Salesforce CPQ et de ses applications.
Vous découvrirez comment configurer et gérer des produits, établir des remises et des méthodes de tarification, créer et gérer des abonnements et formuler des solutions permettant de répondre à des exigences opérationnelles CPQ courantes afin de mettre en oeuvre une solution Salesforce CPQ pour votre entreprise.

Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation Salesforce CPQ, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Configurer des produits, des lots et des règles produits
- Créer des règles de tarification afin de remplir automatiquement les valeurs de champs lors de l’établissement d’un devis ou de la configuration d’un lot
- Configurer les remises système et les méthodes de tarification appropriées
- Configurer la génération de documents de sortie dynamique
- Gérer les produits sur abonnement (y compris les processus de renouvellement et/ou de modification)
- Formuler des solutions viables à des exigences opérationnelles CPQ courantes
- Faire des progrès significatifs dans la préparation à l’examen de certification Salesforce CPQ
Objectifs opérationnels
Savoir configurer une solution Salesforce CPQ de bout en bout avec des fonctionnalités prêtes à l’emploi.
La formation CPQ301 fait partie des formations recommandées pour préparer l’examen Salesforce Certified CQP Specialist.
L’examen de certification ne se déroule pas dans le cadre de la formation et il appartient au stagiaire de s’y inscrire via le webassessor. Nous ne recommandons pas de passer l’examen directement à l’issue de la formation. Une préparation supplémentaire doit être fournie.
Programme
Contenu du cours, module par module
18 modules
- Comprendre le modèle de données et la navigation
- Lightning Experience
- Aide et formation
- Passer en revue les objectifs du cours
- Définir les attentes des apprenants
- Passer en revue les règles de gestion
- Découvrir les ressources de formation supplémentaires
- Passer en revue quelques faits sur l’examen
- Comprendre la justification économique de CPQ
- Regarder une démo de solution de bout en bout
- Établir un devis
- Se familiariser avec les produits, les catalogues de prix et les entrées de catalogue de prix
- Passer en revue les champs de produits inhérents à la fonctionnalité de base de Salesforce CPQ
- Modifier le comportement du bouton prêt à l’emploi pour la sélection de produits
- Passer en revue la vente guidée
- Définir et créer des lots de produits
- Appliquer la logique métier avec des fonctionnalités produits
- Appliquer la logique métier avec des contraintes d’options
- Définir des règles produits
- Appliquer la logique métier avec des règles produits (y compris des règles de validation, des règles d’alerte, des règles de sélection et des lots dynamiques)
- Créer des règles produits à l’aide d’objets connexes (y compris des conditions d’erreur, des actions de produits, des variables de synthèse, des règles de configuration et des attributs de configuration)
- Découvrir les flux par défaut de cascade de tarification
- Passer en revue la tarification de catalogue, la marge du prix de revient majoré et la tarification par bloc
- Utiliser les tarifs contractés pour les prix négociés
- Configurer des méthodes de tarification sur abonnement et au prorata
- Comprendre comment les méthodes de tarification sur abonnement affectent les prix standard et de catalogue
- Comparer les stratégies de remises
- Créer un programme de remise
- Définir des valeurs pour les champs de devis et de ligne de devis de manière déclarative
- Passer en revue les conditions et les événements de calcul du calculateur de devis avancé CPQ
- Comprendre les sources des actions de prix (y compris les valeurs statiques, les variables de synthèse, les formules et les tables de correspondance)
- Créer des requêtes de référence pour externaliser une évaluation vers un objet de référence
- Comparer et mettre en correspondance le package d’approbations avancées avec les approbations natives
- Définir les approbateurs, les chaînes d’approbation, les variables d’approbation et les règles d’approbation pour répondre à des exigences opérationnelles spécifiques
- Générer des documents de sortie dynamique
- Créer du contenu de modèle conditionnel
- Adapter le contenu à des fins de localisation
- Définir la localisation et son fonctionnement dans CPQ
- Passer en revue les objectifs métier d’une commande
- Définir le modèle de données pour les commandes
- Définir les exigences en matière de données pour générer des commandes
- Générer de nouveaux contrats pour gérer les abonnements actifs liés à un compte
- Passer en revue les processus de modification et de renouvellement
- Passer en revue les méthodes de tarification de renouvellement
- Projet de classe : résoudre les problèmes liés à des scénarios courants dans Salesforce CPQ
- Concevoir une solution
Programme mis à jour le 05/01/2026
Public concerné
Ce cours Salesforce CPQ est idéal pour les administrateurs Salesforce, les analystes commerciaux et les spécialistes d’implémentation expérimentés qui cherchent à approfondir leur compréhension technique de l’administration de Salesforce CPQ. Il est également conçu pour les administrateurs, les architectes de solutions, les consultants en implémentation et les développeurs expérimentés qui cherchent à découvrir toutes les fonctionnalités de Salesforce CPQ afin de créer des solutions pour leur entreprise. Ce cours est également une bonne base pour ceux qui cherchent à acquérir la certification Salesforce CPQ.

Prérequis
Pour assister à cette formation Salesforce CPQ dans les meilleures conditions possibles, Salesforce recommande d'avoir suivi au préalable son trailmix Configure and Administer a Salesforce CPQ Solution Prework.
J’évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Faire le testFinancement
Cette formation peut être prise en charge par votre entreprise, seule ou avec l’appui de son opérateur de compétences. Nous fournissons le devis et les pièces attendues par l’OPCO.
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