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Formation Rédaction de documents techniques : Les fondamentaux

Initiation à la rédaction technique

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Une formatrice accompagne deux participants penchés sur leurs notes, en salle de formation
Durée
4 jours
Niveau
Fondamental
Modalités
Présentiel / Distanciel

Description de la formation Redaction technique

Lors de cette formation Rédaction de documents techniques Fondamentaux, vous obtenez les compétences pour évaluer les besoins de vos utilisateurs et créer des documents techniques. Vous apprenez les mécanismes de rédaction propre à la documentation technique ainsi que les techniques de conception de documents et de mise en page, sur papier et en ligne.

Même si les systèmes et applications d’IA progressent à grande vitesse, leur utilité reste encore limitée dans le domaine de la rédaction technique. Cependant, cette évolution représente une opportunité importante pour les rédacteurs techniques — à condition qu’ils sachent en exploiter le potentiel. Cette formation vous explique comment prendre en main ces nouveaux outils pour optimiser et faciliter votre rédaction.

Atelier en salle : une participante présente des notes au tableau

Objectifs pédagogiques

Objectifs pédagogiques :

Concrètement à l'issue de cette formation Rédaction de documents techniques Fondamentaux, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Être en mesure de rédiger des documents techniques clairs, tels que des rapports techniques et des manuels d'utilisateurs
  • Évaluer votre lectorat et élaborer des documents qui répondent à leurs besoins
  • Être capable de créer un contenu informatif et intéressant
  • Comprendre et maîtriser les outils d'IA générative pour une production de contenu accélérée

Objectifs opérationnels

Savoir évaluer et créer des dossiers techniques.

Programme

Contenu du cours

Introduction

Objectifs de la rédaction technique
Les principaux types de documents
Analyse et synthèse : de quoi parle-t-on ?
Analytique, synthétique ou modérateur ?
L’IA générative au service de la synthèse et de la rédaction de procédures
Identifier les limites de l’IA générative dans des environnements techniques et normés

Les étapes préalables à l’élaboration d’une documentation technique

Les questions à se poser avant de commencer : la démarche de rédaction
Établir le profil du destinataire
Définir son lecteur pour mieux convaincre : la technique des personas
Savoir cadrer son discours
Analyser avant de rédiger
Quatre chemins pour penser un plan
Brainstorming et carte des idées : les trames de recherche
Rédaction technique assistée avec l’IA générative : comment encadrer sa demande ?

Le style rédactionnel propre à la documentation technique

Principe de rédaction essentielle : la pyramide inversée
Soigner ses titres pour faciliter la lecture en diagonale
Choisir ses termes
Être concis et direct
Rédiger au présent
Être positif tout en restant neutre
Répéter ou renvoyer ?
Assurer la cohérence des styles de contenu à l’aide de l’IA générative

Savoir rédiger des procédures

Comprendre les règles de la rédaction de procédure
Définir l’intitulé d’une procédure
Rédiger l’introduction ou la conclusion d’une procédure
Les instructions :
- Chronologie des actions
- Le schéma syntaxique
- Numéroter les instructions
Le résultat :
- Mentionner le résultat
- Illustrer le résultat
- Formuler le résultat
Condenser les procédures
Encadrer l’utilisation de l’écriture de procédures assistée par l’IA générative

Les illustrations graphiques en rédaction technique

Le choix des illustrations
Des illustrations pour appuyer un texte
Des illustrations pour remplacer un texte
La numérotation
Les intitulés et légendes
Le cas des icônes
Qui fait les illustrations graphiques ?

La feuille de style : quand la structure donne sens

Penser « blocs » : la théorie de la gestalt
Choisir la typographie adaptée
Les titres
Le texte courant
Les instructions et résultats
Les listes
Les définitions
Les commentaires
Les tableaux
Les intitulés de graphiques et de tableaux
Les caractères
La couleur

Élaborer une aide technique en ligne

Les différentes utilisations de l’aide en ligne
Première utilisation :
- La vidéo
- La présentation en encadré
Utilisation quotidienne : 
- Le guide détaillé
Utilisation ponctuelle : 
- Le formulaire de contact
- La FAQ

Finaliser un document : après la rédaction

Traquer les fautes : la relecture en trois temps

Travaux pratiques

Approche théorique pour transmettre des éléments de compréhension : comportements des lecteurs, opportunités et contraintes de rédaction, les conditions de réussite, les erreurs à éviter...

Approche participative pour s'appuyer sur les projets et situations professionnelles des participants.

Approche active avec des exercices pratiques (TP et études de cas).

Outils et grilles pratiques pour optimiser sa rédaction professionnelle.

Ce stage incorpore plusieurs Ateliers Pratiques comme :

– Analyser votre lectorat pour mieux répondre à ses attentes
– Création d’une table des matières préliminaire
– Correction et rédaction de procédures
– Rédaction de procédures « avec IA » : analyse comparée des résultats Homme/Machine
– Rédaction d’une notice complète
– Rédaction de prompts et principes d’itération
– Analyses de cas pratiques directement adaptés aux procédures, documentations, problématiques et environnement de travail des stagiaires

Programme mis à jour le 22/07/2026

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