- Cours pratique
- Management
Formation Techniques de management dans un environnement IT
Initiation au management d'informaticiens

- Durée
- 2 jours
- Niveau
- Fondamental
- Modalités
- Présentiel / Distanciel
Description de la formation management service informatique
Au cours de cette formation Techniques de management dans un environnement IT, vous apprendrez à former une équipe solide et motivée d'experts techniques, à libérer le potentiel des individus et à créer une culture centrée sur le client et orientée sur les résultats. Il s'agit d'une formation immersive de deux jours au cours desquels vous créerez un modèle de réussite personnelle à l'aide de modèles de management éprouvés.

Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation Techniques de Management dans un environnement IT vous serez capable de :
- Appliquer un modèle éprouvé pour mener votre personnel technique à l'excellence
- Utiliser les émotions pour optimiser communication et performance
- Déléguer et répartir les tâches pour canaliser les forces des équipes
- Stimuler la performance grâce à une vision partagée et un coaching efficace
Objectifs opérationnels
Savoir maîtriser les techniques de management dans un environnement IT.
Programme
Contenu du cours, module par module
8 modules
- Définir les facteurs de réussite les plus pertinents en fonction des demandes des clients
- Adopter les bonnes pratiques dans un environnement IT
- Créer un graphique des parties prenantes
- Identifier les interdépendances et les attentes
Une nouvelle identité en termes de management
- Passer du rôle d'expert technique à celui de manager
- Équilibrer le leadership et l'administration
- Gestion des spécialistes techniques
Personnaliser votre mode de management
- Appliquer le modèle de Mintzberg
- Adapter votre approche du management au modèle
- Les 10 rôles les plus importants du management
Intégrer l'IE à votre approche de management
- Reconnaître les trois compétences essentielles à la compréhension de soi
- Interpréter les comportements et créer une interaction constructive avec ses collaborateurs
Mise en jeu et contrôle des émotions
- Adapter votre comportement à la situation
- Montrer l'exemple
Explorer les facteurs clés de la motivation
- Attentes professionnelles du personnel technique
- Favoriser la rétention du personnel
- Motivation: éviter les écueils
Adopter une approche adaptée à votre équipe
- Impact de la différence de génération
- Évaluer les atouts pour accroître le niveau de participation
- Passer de la théorie à la pratique
Cultiver le sens de l'engagement et des responsabilités
- Inspirer des partenariats collaboratifs
- Tirer le meilleur parti des atouts de vos collaborateurs
Déléguer en suivant un processus éprouvé
- Planifier la répartition des tâches et définir le rôle de chacun
- Confier les tâches aux équipes ou aux individus
- Assurer le suivi
- Collaboration et prise de responsabilités
Organiser et développer un travail d'équipe efficace
- Négocier des attentes partagées
- Établir des règles au sein de l'équipe
- Traverser les services, les fuseaux horaires et les frontières géographiques
- Surmonter les frais cachés du travail à distance
Utiliser la synergie de l'équipe
- Créer un climat propice au travail d'équipe
- Mise en place d'activités favorisant la formation des équipes (team building)
Gestion de la performance quotidienne
- Mesures de performance adaptées à l'environnement technique
- Avantages des techniques d'évaluation continue
- Renforcer la performance en intégrant les techniques de coaching et d'évaluation
Minimiser les interruptions
- Reconnaître et résoudre les problèmes liés à l'inefficacité des performances et aux attentes insatisfaites
- Utiliser les critiques constructives pour se concentrer sur les comportements positifs
Indiquer les résultats escomptés
- La vision en tant qu'outil de management
- Définir une vision pour votre équipe et pour vous-même en utilisant une approche progressive
Concentrer les efforts collectifs par une vision commune
- Recherche active de l'atteinte votre vision personnelle
- Soutenir les objectifs de l'entreprise
Travaux pratiques
Identifier et personnaliser votre approche du management Analyser l'interdépendance et les conflits potentiels de l'équipe et des parties prenantes Mettre en place des stratégies pour motiver le personnel Déléguer: jeux de rôle et simulation Préparer un événement destiné à motiver les équipes
Programme mis à jour le 20/03/2026
Public concerné
Cette formation s'adresse : - aux personnes ayant été promues à un rôle de chef de projet IT ou de chef d'équipe informatique - aux individus qui vont ou pensent d'être promus à un poste de management du personnel informatique dans un avenir proche - aux managers informatiques chevronnés qui souhaitent remettre leurs outils et leurs techniques à jour.

Prérequis
Aucune connaissance préalable n'est requise. L'unique condition est le désir d'apprendre les compétences qui feront de vous un manager efficace.
J’évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Faire le testFinancement
Cette formation peut être prise en charge par votre entreprise, seule ou avec l’appui de son opérateur de compétences. Nous fournissons le devis et les pièces attendues par l’OPCO.
4,5/5
2 avis
« Mon avis sur le contenu du stage : "Bonne connaissance de l'intervenant. De bons échanges et une bonne écoute." Mon avis sur la salle de formation : "Pas d'utilisation de support." Ce que j'ai le plus apprécié : "Échanges avec le formateur." »
LENOIR PatrickSEFAS INNOVATION
Les avis figurant ci-dessus sont issus des fiches d’évaluation que remplissent les participants à la fin de la formation. Ils sont ensuite publiés automatiquement si les personnes ont explicitement accepté que nous les diffusions.
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