- Durée
- 2 jours
- Niveau
- Fondamental
- Modalités
- Présentiel / Distanciel
Description de la formation Chief Happiness Officer
À l'origine, le métier de Chief Happiness Officer a été créé par les sociétés de la Silicon Valley qui voulaient améliorer le bien-être de leurs salariés et les fidéliser. En France, le métier se développe progressivement et gagne encore à être connu.
Comment faire ses premiers pas en tant que Chief Happiness Officer ? Sur quelles bases s'appuyer ? Qualité de vie au travail, bien-être, réseaux…
Cette formation Chief Happiness Officer vous donne les clés et les bonnes pratiques pour construire un processus visant à améliorer la qualité de vie au travail. Vous examinerez judicieusement les leviers du bien-être des salariés et apprendrez à construire votre boîte à outils.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation Chief Happiness Officer, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Identifier les incontournables de la fonction de Chief Happiness Officer et définir son périmètre
- Reconnaître les best practices et créer sa propre boite à outils
- Développer une culture du bien-être et impulser le changement dans son entreprise
- Savoir faire face aux difficultés
Objectifs opérationnels
Savoir maîtriser les bonnes pratiques et créer sa boîte à outils du Chief Happiness Officer.
Programme
Contenu du cours, module par module
6 modules
- Connaître les trois objectifs principaux du CHO dans la démarche de qualité de vie au travail (QVT) et prévention des risques psycho-sociaux (RPS) de l’entreprise
- Identifier les trois axes de travail pour favoriser le bien-être
- S’appuyer sur les fondamentaux de la connaissance de soi
- Lister les compétences clés à exploiter
- Repérer les qualités d’être (soft skills) nécessaires pour être un bon CHO
- Connaitre les missions du CHO
Cas pratique : Autodiagnostic de sa personnalité
- Échanger et s'inscrire dans un réseau de CHO ou « tribus » du bien-être au travail
- Partager les best practices mises en place en entreprise
- Participer à des événements ponctuels pour favoriser les interactions
Cas pratique : Construction d’un plan d’action personnalisé en mode collaboratif
- S’approprier les indicateurs de mesure du bien-être en entreprise
- Intégrer et fidéliser les nouveaux arrivants, y compris les millenials
- Fédérer les équipes avec le team building, les événements ponctuels, les rituels
- Aménager les espaces pour favoriser les échanges, le repos
- Mettre en place des prestations pour créer du lien et diminuer le stress (conciergerie, méditation, ateliers collectifs en prévention santé…)
- Organiser des formations, des ateliers collectifs pour initier l’apprentissage en continu
- Fêter les succès de l'entreprise, les dates clés
Cas pratique : Challenge créativité par équipe
- Convaincre sa hiérarchie, sa direction, obtenir leur engagement pour inscrire la démarche QVT dans la stratégie de l'entreprise
- Faciliter la communication interne, libérer la parole, créer du lien
- Se débrouiller avec des mini-budgets
- Cumuler son poste avec celui de CHO, apprendre à gérer la double casquette
- Gérer la distance liée aux nouveaux modes de travail : flex-office, télétravail, sites multiples…
Cas pratique : Simulation d’entretien de « vente » d’un projet auprès de sa direction
Cas pratique : Réflexion sur la création de lien malgré la distance
- Présentation d’un intervenant extérieur - conclusion autour d’un verre
Programme mis à jour le 24/09/2025
Public concerné
Ce cours Chief Happiness Officer s'adresse à toute personne qui vient d’être nommée ou qui souhaite devenir Chief Happiness Officer, ainsi qu'aux personnes en reconversion, occupant par exemple des fonctions RH, Direction, Management ou Communication et concernées par le bien-être au travail.
Prérequis
Aucun.
J’évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Faire le testFinancement
Cette formation peut être prise en charge par votre entreprise, seule ou avec l’appui de son opérateur de compétences. Nous fournissons le devis et les pièces attendues par l’OPCO.
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