- Cours pratique
- Informatique
Formation Plan d'assurance qualité (PAQ) dans un projet système d'information, mise en oeuvre

- Durée
- 2 jours
- Niveau
- Intermédiaire
- Modalités
- Distanciel
Objectifs pédagogiques
La rédaction d'un Plan d'assurance qualité (PAQ) est souvent perçue par les chefs de projets comme une contrainte administrative, un mal nécessaire. Cette formation plan d'assurance qualité résolument concrète destinée aux chefs de projets a pour objectif de leur permettre de mettre à profit la rédaction d'un Plan d'assurance qualité afin de mieux organiser leur projet et limiter ainsi les incertitudes et dérives potentielles Cette formation Plan d'assurance qualité vous permettra de : Comprendre les concepts et objectifs de l'assurance qualité Intégrer les best practices d'une conduite de projet Organiser le phasage ainsi que la structure de pilotage d'un projet (différents scénarios de cycles de vie et instances de pilotage) conformément aux chapitres d'un PAQ Identifier avec la maîtrise d'ouvrage les facteurs et critères qualité du futur produit Décomposer l'ensemble des travaux et livrables en unités gérables (WBS, PBS) Décrire précisément les activités, procédés, outils et ressources nécessaires au projet Cette formation respecte les bonnes pratiques (CMMI, PMBOK ...)
Programme
Contenu du cours, module par module
5 modules
- Définitions et concepts
- Enjeux de la qualité
- Exigences produit et exigences projet
- Les normes qualité (ISO, AFCIQ ...)
- Processus projet et amélioration continue « roue de Deming » : du manuel aux
- formulaires qualité
- Phasage d'un projet, rôle MOA MOE
- De l'organisation « cascade » à l'organisation « agile »
- Instances de pilotage du projet
- Risques et incidences de non-qualité (Risques RH, management, moyens, planification,
- méthodologique, contractuel ...)
- Exigences fonctionnelles (besoins, fonctions ...)
- Exigences qualité (facteurs, critères, métriques de Boehm et Mc Call)
- Exigences projet (indicateurs de délais et économiques)
- Démarche générale de la rédaction du Plan Qualité : les 7 étapes clés :
- Fixer le cadre
- Analyser le contexte
- Décrire les produits et services
- Décrire la démarche de développement
- Définir les activités et moyens
- Organiser le projet
- Décrire les règles de pilotage
- Rubriques du Plan qualité (produits et services, activités et moyens, responsabilités,
- dérogation au plan, organigramme technique ou PBS, organigramme
- des travaux ou WBS, activités d'environnement, contrôle des fournisseurs ...)
- Traçabilité documentaire et rôles des acteurs dans le cycle de vie d'un document
- Organisation de la documentation projet
- Amélioration continue
- Revue de fin de projet (objectif et démarche)
- Différents modèles de maturité et méthodes (CMMI, PMBOK, ISO, ..)
Travaux pratiques
Alternance de méthode inductive, d'apports théoriques, de partage d'expériences et de cas concrets (études de cas, mises en situations). Les participants réalisent un plan qualité sur la base d'un fil rouge
Programme mis à jour le 26/09/2025
Public concerné
Cette formation Plan d'Asssurance qualité s'adresse aux chefs de projet chargés de mettre en oeuvre un processus qualité (PAQ)

Prérequis
Avoir conduit des projets informatiques
J’évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Faire le testFinancement
Cette formation peut être prise en charge par votre entreprise, seule ou avec l’appui de son opérateur de compétences. Nous fournissons le devis et les pièces attendues par l’OPCO.
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