- Cours pratique
- Informatique
Formation Claude API : créer des workflows et agents IA
Intégrer Claude dans le SI et concevoir des workflows et agents IA sécurisés

- Durée
- 1 jour
- Niveau
- Intermédiaire
- Modalités
- Présentiel / Distanciel
Description de la formation Claude API
Qu'est-ce que Claude API, Workflows et Agents ?
Claude API permet d’intégrer les modèles d’intelligence artificielle d’Anthropic directement dans les applications et systèmes d’information de l’entreprise. Grâce aux appels API, il devient possible d’automatiser des traitements, de créer des assistants spécialisés et de concevoir des agents capables d’enchaîner des actions au sein de workflows métiers complexes.
Pourquoi suivre une formation Claude API, Workflows et Agents ?
Après une phase d’acculturation aux usages de l’IA générative, les entreprises souhaitent passer à l’industrialisation. Cette formation permet aux équipes techniques de comprendre l’architecture d’intégration de Claude, de sécuriser les échanges via API et de concevoir des workflows et agents adaptés aux besoins métiers. Elle apporte les bases nécessaires pour transformer un usage ponctuel en solution intégrée, scalable et gouvernée.

Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation Claude API, Workflows et Agents, vous aurez acquis les connaissances nécessaires pour :
- Comprendre l’architecture et le fonctionnement de l’API Claude.
- Mettre en œuvre des appels API sécurisés.
- Intégrer Claude dans une application ou un workflow existant.
- Concevoir un agent IA capable d’enchaîner plusieurs actions.
- Identifier les enjeux de sécurité, de coûts et de performance.
- Mettre en place un monitoring et une gouvernance technique.
Objectifs opérationnels
Savoir intégrer Claude via API dans un système d’information et concevoir des workflows ou agents IA adaptés aux besoins métiers.
Programme
Contenu du cours, module par module
3 modules
- Présentation de l’API Claude (authentification, endpoints, gestion des tokens)
- Structuration des requêtes et gestion du contexte conversationnel
- Gestion des coûts et optimisation des appels
- Bonnes pratiques de sécurité et gestion des clés API
Travaux pratiques
Description :Les participants construisent un exemple d’appel API (via Postman ou script Python/JavaScript) permettant d’envoyer une requête structurée à Claude. Ils analysent la réponse retournée et ajustent les paramètres pour optimiser le résultat. Quels éléments influencent le coût et la qualité de la réponse ? Une vérification collective permet de valider la bonne compréhension du mécanisme d’appel et des paramètres clés.
- Définition d’un workflow enrichi par IA
- Orchestration de plusieurs appels Claude
- Gestion des états et des validations intermédiaires
- Intégration avec des outils métiers (CRM, ERP, ticketing)
Travaux pratiques
Description :À partir d’un cas métier (ex. traitement automatisé de tickets support), les participants conçoivent un schéma de workflow intégrant plusieurs appels à Claude. Ils identifient les points de validation humaine et les contrôles nécessaires. Comment structurer l’enchaînement des étapes pour garantir la fiabilité du processus ? Une restitution permet de valider la cohérence technique et fonctionnelle du workflow proposé.
- Définition et rôle d’un agent IA
- Prompt système et cadrage du comportement
- Connexion à des sources de données internes
- Supervision, monitoring et gouvernance des agents
Travaux pratiques
Description :Les participants définissent un agent (ex. assistant RH ou assistant support IT) en précisant son rôle, ses limites et ses règles de fonctionnement. Ils rédigent un prompt système structuré et identifient les sources de données nécessaires. Quels garde-fous mettre en place pour éviter les dérives ou erreurs critiques ? Une validation collective permet d’évaluer la robustesse et la pertinence de l’agent conçu.
Travaux pratiques
Ateliers d’architecture, exemples d’appels API, conception d’un agent et simulation d’intégration dans un SI. Environ 60 % du temps est consacré à la pratique.
Programme mis à jour le 04/03/2026
Public concerné
Développeurs, architectes logiciels, ingénieurs DevOps, responsables innovation, équipes data et toute personne en charge de l’intégration technique de solutions d’IA.

Prérequis
Avoir suivi la formation "Claude pour les Entreprises" ou posséder une bonne compréhension des usages de l’IA générative en entreprise. Maîtriser les bases des API REST, du JSON et des architectures web. Des notions de développement (Python, JavaScript ou équivalent) sont recommandées pour tirer pleinement profit des travaux pratiques.
J’évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Faire le testFinancement
Cette formation peut être prise en charge par votre entreprise, seule ou avec l’appui de son opérateur de compétences. Nous fournissons le devis et les pièces attendues par l’OPCO.
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