- Certifiant
- Cours pratique
- Informatique
Formation Certification UX-PM Niveau 2 - Mise en œuvre de l'UX
Gérer un projet avec les méthodes UX
- Durée
- 2 jours
- Niveau
- Intermédiaire
- Modalités
- Présentiel / Distanciel
- Certification
- UX-PM Niveau 2
Description de la formation Certification UX PM2
L'UX (Experience User en anglais) est la qualité du vécu de l'utilisateur dans des environnements numériques ou physiques. C'est une notion de plus en plus courante qui a fini par remplacer les notions d'ergonomie des logiciels et d'utilisabilité.
Cette formation Certification UX-PM Niveau 2 est un programme international de formation certifiante sur l’expérience utilisateur (UX) dans la gestion de projet digitale certifié par l’UX Alliance.
La certification UX-PM 2 s'adresse à ceux qui veulent approfondir leur connaissance des outils UX et leur utilisation au quotidien dans la gestion de projets digitaux.
Objectifs pédagogiques
Concrètement, à l'issue de cette formation Certification UX-PM Niveau 2 vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Optimiser la prise en compte, la qualité et l’efficacité des usages via une conception centrée utilisateur
- Intégrer l’expérience utilisateur dans un projet en fonction des enjeux business et marché
- Choisir, planifier et suivre les activités UX en termes d’outils et de méthodes lors des différentes étapes du projet
- Passer l'examen de certification UX-PM niveau 2 - Mise en oeuvre de l'UX
Objectifs opérationnels
Savoir choisir, planifier et suivre les activités UX en termes d'outils et de méthodes lors des différentes étapes du projet.
Cette formation prépare au passage de l'examen UX-PM Niveau 2 - Exécution, effectué le dernier jour de la formation.
L'examen dure 2h et se compose d'un QCM (moyenne requise) et d'un entretien individuel de 10 minutes face à un jury restreint. À l'issue de cette formation et si vous avez réussi l'examen, vous recevrez votre diplôme UX-PM2.
Programme
Contenu du cours, module par module
6 modules
- Définition de l’expérience
- Présentation du concept des 3 voix (VOC, VOB, VOM)
- Mise en place de l’expérience en 4 temps (Découvrir, Définir, Concevoir, Évaluer)
- Bien démarrer la phase de découverte
- Focus sur l’interview des décideurs
- Focus sur l’utilisation du benchmark
- Préciser le contour du projet, définir ses conditions de succès
- Diagnostiquer les enjeux et les perspectives pour le produit ou service à créer
- Comprendre les utilisateurs, collecter les exigences des parties prenantes
- Outils pour co-construire une vision : Make me unique, Value Proposition Canvas, SWOT, Warm Up
- Benchmaking UX, bonnes pratiques
- Storyboarding : mettre en scène l'expérience utilisateur
- Ateliers d’idéation
- Ateliers de storyboarding
- Recueillir l’ensemble des besoins et les organiser
- Architecture d’information : le tri par cartes, test de l'arborescence
- Maquettage, prototypage interactif : wireframing, basse et haute définition, Responsive Web Design
- Design graphique et d'interaction : Emotional Design, Atomic Design
- Méthodes d’évaluation : audit ergonomique expert, test utilisateur modéré et non modéré
- Choisir la méthode appropriée
- Superviser des tests utilisateurs
- L'UX, quel niveau de compatibilité avec l’Agilité ?
- Développement - Savoir accompagner les développeurs
- Déploiement - Mesurer l’expérience
Passage de l'examen de certification UX-PM2
Travaux pratiques
Cette formation comporte 40% de bases théoriques et 60% de cas pratiques.
Programme mis à jour le 28/05/2025
Public concerné
Ce cours UX-PM niveau 2 s'adresse principalement aux professionnels justifiant d’au moins 2 à 4 ans d’expérience professionnelle en gestion de projet digital.
Prérequis
Pour suivre cette formation UX-PM 2, il est nécessaire d'être certifié UX-PM1 (formation UX-PM1 - Adoption de l'UX) ou d'avoir réussi le test d'éligibilité UX-PM (contactez notre service commercial pour obtenir le lien du test).
J’évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Faire le testFinancement
Cette formation peut être prise en charge par votre entreprise, seule ou avec l’appui de son opérateur de compétences. Nous fournissons le devis et les pièces attendues par l’OPCO.
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