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Formation ISO 9001 : Comprendre les exigences de l’ISO 9001

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Une formatrice accompagne deux participants penchés sur leurs notes, en salle de formation
Durée
2 jours
Niveau
Fondamental
Modalités
Présentiel / Distanciel

Description de la formation Exigence Iso 9001

Adoptée par plus d’un million d’entreprises dans plus de 150 pays, la norme ISO 9001 constitue la référence internationale des exigences organisationnelles requises pour l’existence d’un système de management de la qualité. Révisée en 2015, cette nouvelle version de la norme s’appuie sur la nouvelle structure commune des normes ISO : l’Annexe SL.

Cette formation ISO 9001 vous permettra d’identifier et de comprendre les exigences de la norme afin de l’utiliser comme un outil essentiel de l’amélioration permanente de l’entreprise.

Atelier en salle : une participante présente des notes au tableau

Objectifs pédagogiques

Concrètement, cette formation ISO 9001 vous donne les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Connaître les objectifs et la finalité de l’ISO 9001
  • Connaître le vocabulaire utilisé dans l’ISO 9001
  • Identifier, comprendre et savoir décliner les exigences de l’ISO 9001 au sein de votre entreprise

Objectifs opérationnels

Savoir identifier et comprendre les exigences de la norme ISO 9001.

Programme

Contenu du cours

Les enjeux et finalités des systèmes de managementL’annexe SL : structureTermes et définitionsL’approche processusIdentification des exigencesContexte de l’organisme et parties intéresséesResponsabilité de la DirectionPlanification du SMQ : l’approche risques et opportunités, la gestion du changementSupport : ressources, gestion des compétences et informations documentéesLa réalisation des activités opérationnelles :Planification opérationnelleLe cycle de vie : de l’expression de besoin aux activités après livraisonL’évaluation des performancesGestion des non-conformités et amélioration continue

Travaux pratiques

Cette formation alterne pratique et théorie, pour une meilleure assimilation des connaissances.

Programme mis à jour le 13/02/2026

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