- Certifiant
- Cours pratique
- FSE
- Informatique
- Officiel
- Stormshield
Formation Certification Stormshield Network Troubleshooting & Support - CSNTS (cours officiel)
Savoir dépanner les firewalls Stormshield - Assurer le support réseau

- Durée
- 4 jours
- Niveau
- Avancé
- Modalités
- Présentiel / Distanciel
- Certification
- Certified Stormshield Network Troubleshooting & Support (CSNTS)
Description de la formation Stormshield Network Troubleshooting
Leader Européen sur la sécurité des informations, Stormshield décline son offre en trois gammes : protection des réseaux informatiques et industriels (Stormshield Network Security), protection des postes et serveurs (Stormshield Endpoint Security) et protection des données (Stormshield Data Security).
Cette formation Stormshield CSNTS, de niveau expert des firewalls Stormshield Network Security, a pour but d'exposer les outils et méthodes pour collecter les informations nécessaires à l’étude et à la correction de problèmes en utilisant l’interface en ligne de commande (CLI) des produits UTM Stormshield Network.
Elle vous préparera également au passage de l'examen de certification CSNTS Certified Stormshield Network Troubleshooting & Support, reconnue par l'Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information (ANSSI).

Objectifs pédagogiques
Concrètement, à l’issue de cette formation Stormshield CSNTS, et après une révision des connaissances de base, vous serez capable de :
- Connaître l'organisation d'un système de fichiers et les démons et processus d’une appliance Stormshield Network
- Localiser, explorer et manipuler les différents fichiers de configuration et de journalisation des activités (logs)
- Distinguer des particularités et anomalies dans une configuration réseau et routage
- Réaliser et étudier des captures de trafic réseaux
- Étudier une politique de sécurité et en identifier les directives générales ainsi que les paramètres particuliers
- Identifier les traitements appliqués aux connexions en cours
- Produire un relevé d'informations adapté, complet et exploitable pour l'établissement d'un diagnostic
- Configurer des politiques de tunnels VPN IPSec
- Identifier les mécanismes activés et en diagnostiquer les dysfonctionnements
- Analyser et diagnostiquer une configuration en haute disponibilité
Attention : les dates affichées correspondent à des sessions de formations se déroulant à Lille, ou à distance.
Objectifs opérationnels
Savoir collecter les informations nécessaires à l'étude et à la correction de problèmes avec les produits UTM Stormshield Network.
La certification Stormshield Network Troubleshooting & Support (CNTS) consiste en un examen effectué en ligne de 3 heures et 60 questions. Le score minimum requis pour obtenir la certification est de 70%.
L'examen comporte des QCM et des questions ouvertes sur les fonctionnalités, paramétrages et méthodes de dépannage avancées à mettre en oeuvre pour répondre exhaustivement à des rapports d'incidents.
L’examen est ouvert automatiquement le jour suivant la fin de la formation pour une durée de six mois. En cas d’échec ou d’impossibilité de passer l’examen dans ce créneau, un deuxième et dernier passage d’examen est ouvert automatiquement dans la foulée pour une durée d’une semaine.
La certification CSNTS est reconnue par l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) comme ayant une forte valeur d’usage dans un cadre professionnel. Sa validité est de trois ans : elle peut être renouvelée à cette issue.
Programme
Contenu du cours, module par module
15 modules
- Méthodes d’accès au shell et paramètres
- SSH : fonctionnalités
- Système de fichier et commandes associées
- Répertoires et commandes associées
- Environnement système et utilisateur
- Fichiers et commandes associées
- Logs locaux : localisation, caractéristiques, syntaxe, catégories
- Commandes associées
- Fichiers de configuration
- Logd, logctl, journalisation des messages noyau
- Répertoires, structure et syntaxe générale
- Sauvegarde (*.na), decbackup, tar
- Configuration usine
- Syntaxe des objets
- Objets dynamiques et FQDN
- Paramètres des interfaces réseau
- Le bridge et les commandes associées
- Routage : fonctions de routage et leur priorité
- Routes par défaut et routes statiques
- Gatemon et les objets routeurs
- Routage dynamique
- Commandes relatives, affichage des routes
- Mode verbose
- LAB Réseau et routage
- Introduction et conseils
- Syntaxe générale et arguments
- Filtres usuels
- Exemples commentés et préparation pour faire de bonnes captures
- Analyse de trafics par tcpdump (flux TCP, UDP/icmp)
- LAB Network/tcpdump
- Analyse pas à pas des couches réseau
- Commandes associées
- Paramètres globaux
- Profils et paramètres particuliers
- ASQ asynchrone : différents cas et watermarking
- ASQ verbose mode
- LAB paramètres ASQ
- Répertoires et fichiers de configuration, syntaxe des règles
- Filtre : commandes associées
- Filtre : exemple de règles chargées (action, niveau d’inspection, plugin, PBR, QoS, interfaces, proxy)
- Filtre : traduction des groupes et des listes
- NAT : rappels (NAT Dynamique, NAT Statique par port, NAT statique/Bimap, Non NAT)
- NAT : commandes associées
- NAT : syntaxe des règles chargées
- LAB Nat et filtrage
- Table des adresses protégées
- Table des hôtes
- Table des connexions : exemples d’états de connexion (NAT, vconn, FTP plugin, async, lite...)
- LAB ASQ Stateful tracking
- Liste et rôle
- Démon Superviseur
- Commandes relatives
- Implémentation IKE/IPSec Stormshield Network
- Fichiers de configuration
- Politique de sécurité (SPD, SAD)
- Les négociations IKE
- Négociations : mode Main et mode Aggressive
- ISAKMP et IPsec SA
- Propositions IKE
- Particularités : NAT-T, DPD, Keepalive, SharedSA, Politique None, SPD Cache
- Commandes associées
- Analyse d’une IPSec-SA
- Logs
- Notifications de « delete SA »
- Capture et analyse du trafic ISAKMP
- Particularités des correspondants dynamiques
- Mode Verbose, erreurs courantes
- LAB ISAKMP/IPSec
- Rappels et directives globales
- Répertoire de CA
- Astuces de configuration
- Vérification des certificats
- Généralités
- Fichiers de configuration
- Commandes relatives
- Étapes d'activation, gestion des interfaces réseau
- Processus et trafics impliqués
- Réplications / synchronisation
- Évènements et logs HA
Travaux pratiques
Afin de réaliser les exercices, il est demandé aux participants de se munir d’un PC portable avec un système d’exploitation Windows de préférence (physique ou virtuel en accès réseau par pont) et sur lequel ils possèdent des privilèges d'administrateur. Idéalement, les logiciels suivants y seront préinstallés : Firefox, PuTTY (ou tout autre client SSH), WinSCP (ou client SCP équivalent), Wireshark, VirtualBox ou équivalent VMware (VMware Player ou VMware Workstation).
Si vous n'avez pas la possibilité d'apporter votre PC, PLB propose une option de location de machine. Contactez notre service commercial pour connaitre les conditions de location.
Programme mis à jour le 27/03/2026
Public concerné
Cette formation Stormshield CSNTS s’adresse aux personnels des sociétés souhaitant atteindre le niveau de partenariat Stormshield le plus élevé, ainsi qu’aux candidats ayant pour objectif de devenir un ingénieur support ou formateur expert sur les produits UTM. Elle cible également les responsables informatique, les administrateurs réseaux ainsi que tout technicien informatique.

Prérequis
Pour aborder cette formation Stormshield CSNTS, de niveau expert, les participants doivent posséder une certification CSNE en cours de validité. Pour cela, vous pouvez suivre la formation Certified Stormshield Network Expert - CSNE (cours officiel).
Également, il est important d'avoir des connaissances approfondies en TCP/IP et shell UNIX.
J’évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Faire le testFinancement
Cette formation peut être prise en charge par votre entreprise, seule ou avec l’appui de son opérateur de compétences. Nous fournissons le devis et les pièces attendues par l’OPCO.
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