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Formation Clustered OnTap Advanced TroubleShooting

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Une formatrice accompagne deux participants penchés sur leurs notes, en salle de formation
Durée
4 jours
Niveau
Intermédiaire
Modalités
Distanciel
Certification
NetApp Certified Support Engineer – ONTAP Specialist (NCSE-OS)

Description de la formation ONTAP Troubleshooting

In this course, you increase your proficiency as a NetApp ONTAP software engineer by learning how to troubleshoot ONTAP environments.

Specifically, you learn how to troubleshoot the management component, scale-out networking, NAS protocols (NFS and SMB), and SAN protocols (iSCSI).

From lectures, demonstrations, and active exercises, you learn how to isolate issues, verify configurations, view logs, view trace messages, and use event management system messages for troubleshooting.

Atelier en salle : une participante présente des notes au tableau

Objectifs pédagogiques

Objectifs pédagogiques :

Cette formation ONTAP Troubleshooting vous apporte les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Describe the different software components in the ONTAP architecture
  • Describe the methodologies for troubleshooting management component applications, networks, and protocols
  • Use troubleshooting workflows to identify failure symptoms, determine potential causes, and resolve issues
  • Use debugging commands, logs, and tools to identify, isolate, and fix complex technical issues that involve different core components
  • Check the health of a cluster and summarize the results
  • Identify issues with the management component
  • Use administrative commands to verify the configuration of NFS, SMB, and iSCSI
  • Use the troubleshooting methodology for NFS, SMB, and iSCSI to define and isolate issues
  • Locate logs for the management component, network, NFS, SMB, and iSCSI protocols
  • Collect data for support cases

Objectifs opérationnels

Savoir résoudre les éventuels problèmes sur les contrôleurs NetApp en Cluster.

Programme

Contenu du cours

Présentation détaillée de l'architecture du système d'exploitation Clustered Data ONTAP (CDOT)

Rappel des lignes de commande et des principales tâches d'administration

Décrire les fonctionnalités clés du noyau ONTAP, du M-host et des infrastructures réseaux

Comprendre le processus de démarrage de ONTAP

Gestion des fichiers "Core" et "Crash"

Identifier les bases de données (CDB et RDB), comprendre les mécanismes de synchronisation et de "Quorum"

Analyser les contraintes pour les upgrades ou les downgrades du système

La sauvegarde et la restauration du Cluster et des nœuds

La surveillance des tâches

Lire les logs et les messages pour circonscrire les problèmes

Diagnostiquer les erreurs relatives aux couches réseau

Utiliser les outils NetApp de résolution de problèmes

Programme mis à jour le 26/05/2026

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